Lors de notre récente visite à SUP’DE COM, nous avons eu l’opportunité d’immerger au cœur d’une école qui a su se réinventer pour séduire la génération Z. En effet, cette nouvelle génération, native du numérique, a des attentes bien spécifiques en matière d’éducation, de carrière et d’expérience étudiante. SUP’DE COM semble avoir parfaitement compris ces enjeux et a mis en place des initiatives et une communication novatrice pour les attirer et les fidéliser.
Génération Z : qui sont-ils ?
Nés entre 1995 et 2012, les membres de la génération Z sont caractérisés par leur forte capacité d’adaptation aux nouvelles technologies, une conscience écologique et sociologique accrue, et une quête de transparence et de justice. Ils sont hyper connectés et consomment l’information de manière instantanée via les réseaux sociaux comme Instagram, Snapchat et TikTok.
Attirer et marquer la génération Z
SUP’DE COM a mis en place une stratégie de communication particulièrement adaptée à la génération Z, en s’appuyant sur plusieurs leviers :
- Le soin apporté à son image et à son branding avec une charte bien identifiée, des contenus humains et spontanés.
- L’utilisation du storytelling en racontant l’histoire de l’école de manière authentique et inspirante.
- La production de contenu créatif, visuellement innovant et de nouveaux formats testés sur des plateformes émergentes.
- La collaboration avec des influenceurs et des ambassadeurs dont les valeurs sont en adéquation avec celles de l’école.
- L’organisation d’événements comme des ateliers et des semaines thématiques ou encore des interviews de Communicants de grandes entreprises pour engager les étudiants.
En combinant ces différentes stratégies, SUP’DE COM Grenoble peut renforcer sa communication et attirer de nouveaux étudiants, tout en fidélisant ceux qui l’ont déjà choisie.
Sylvie Genin-Lomier
